NICHR.
Telegram
Чат-боты · Telegram, MAX, WhatsApp

Разработка чат-ботов для бизнеса под ключ

Клиент пишет вечером или в выходные — бот отвечает сразу: рассказывает про цены и условия, записывает, принимает заказ и передаёт менеджеру готовую заявку. Утро начинается не с «вы ещё актуальны?», а с заявок, которые осталось подтвердить.

от 15 000 ₽ от 3 до 7 дней

Демо до оплаты

Прототип отвечает на 10–20 вопросов из вашей переписки — вы видите, как он справляется, и только потом платите.

или позвоните: +7 495 185-57-53

Автосервис · WhatsApp

бот на связи
Пример: бот автосервиса отвечает в 23:00 и ставит заявку в CRM
Знакомо?

С чем к нам приходят

  • «Пишут вечером и в выходные, а утром клиент уже купил у конкурента»
  • «Заявки и заказы в мессенджере принимаем руками, что-то теряется»
  • «Одни и те же вопросы по сто раз: цена, адрес, есть ли время»
Что делаем

Бот, который работает там, где вам уже пишут

от 15 000 ₽

Разработка чат-ботов для Telegram, MAX и WhatsApp

Делаем чат-бота для Telegram, MAX, WhatsApp или сайта под ваш процесс: что спросить у клиента, куда передать заявку, когда позвать человека. Сценарий согласуем до разработки, тексты пишем вашим языком.

Обсудить задачу

Ответы на частые вопросы

Цены, адреса, сроки, наличие — бот отвечает по вашим данным, а не шаблонами из интернета.

Запись и приём заказов

Свободное время, выбор услуги или товара, контакт клиента — заявка или заказ оформлены без звонка.

Передача в CRM или таблицу

Заявка сразу в Битрикс24, amoCRM, Google Таблице или в Telegram менеджеру — с историей диалога.

Живой человек, когда нужно

Нестандартный вопрос бот передаёт менеджеру, а клиенту честно говорит, когда ему ответят.

Напоминания

О визите, об оплате, о брошенной заявке — бот сам пишет клиенту в нужный момент.

Всё остаётся у вас

Доступы, код и инструкцию передаём при сдаче. Бот может жить на вашем сервере.

Как это выглядит

Как бот ведёт клиента

Нажмите на шаг, чтобы остановить показ. В сравнении потяните ручку вправо — увидите, как всё устроено сейчас.
  • Ответ приходит сразу, в любое время
  • Заявка сама попадает в CRM или таблицу
  • Частые вопросы закрывает бот
  • Все обращения видны списком с источником
  • Сообщения ждут до утра
  • Менеджер переписывает заявки из чата в таблицу
  • На «сколько стоит?» отвечают по сто раз в день
  • Непонятно, сколько обращений пришло за неделю
Цена «от»

Сколько стоит: разработка чат-ботов для Telegram, MAX и WhatsApp

Простой бот, который отвечает на частые вопросы и собирает заявки в один канал, — от 15 000 ₽. Бот с записью, несколькими мессенджерами и передачей в CRM стоит дороже: точную сумму называем после короткого разговора о задаче и фиксируем в смете.

Оценка задачи бесплатная. Если автоматизация не окупится, мы так и скажем.

Разработка чат-ботов для Telegram, MAX и WhatsApp

от 15 000 ₽

Срок: от 3 до 7 дней

От чего зависит цена

  • сколько каналов: один мессенджер или сразу несколько плюс сайт
  • нужна ли связка с CRM, таблицей или оплатой
  • сколько веток в сценарии и есть ли запись на время
  • где будет работать бот: на вашем сервере или на нашем
Узнать цену для моей задачи
Кейсы

Кейсы нашей команды

Задачи, которые мы закрыли: что болело, какую связку собрали и что говорят клиенты.

Ночной администратор автосервиса

Автосервис на 3 поста: запись велась в телефоне мастера

Бот в WhatsApp, Telegram и MAX · amoCRM

Автосервис · запись

отвечает круглосуточно

WhatsApp

четверг, 1 октября

Добрый вечер. Стучит спереди на кочках, Kia Rio 2017. Можно завтра?23:10
Здравствуйте! Посмотрим на диагностике подвески, это около часа. Свободно завтра:23:10
9:0011:3015:00
Записал на пятницу, 2 октября, 11:30. Утром администратор подтвердит.23:11

amoCRM · Сделка № 5203

Запись на сервис · Игорь Васильев

НоваяЗаписанКлиент приехалРаботы выполнены
Телефон
+7 903 ***-**-18
Авто
Kia Rio, 2017
Работы
Диагностика подвески
Слот
пт, 2 окт, 11:30 · пост 2
Метка
WhatsApp · ночь
Администратор Ольга · пт 8:30 · перезвонить и подтвердить запись
Как выглядит связка «Ночной администратор автосервиса» в мессенджере и CRM
Что болело
40 % обращений приходят вечером и в выходные. Утром клиент уже записан к конкуренту.
Что сделали
Бот отвечает сразу, уточняет марку и симптомы, предлагает слоты из расписания в amoCRM. Подтверждённая запись — это сделка «Запись на сервис» с меткой источника и задача администратору на 8:30: перезвонить и подтвердить.
Фишка
В день визита бот сам проверяет сделку: если она не перешла в «Клиент приехал», пишет клиенту «всё в силе?», а при переносе сам двигает сделку и слот. Ни одна запись не живёт только в переписке.
«Раньше утром начиналось с „здравствуйте, вы ещё актуальны?" — половина вечерних писали уже не отвечала. Сейчас бот записывает ночью, а мой администратор в 8:30 получает задачу подтвердить запись. За месяц ни одна заявка не зависла в переписке.»
Сергей, владелец автосервиса, 3 поста
«Самое ценное — бот ловит тех, кто проснулся с идеей починить машину в 23:40. Раньше мы об этом даже не узнавали.»
Дмитрий, СТО

Школа, которая не теряет пробников

Сеть языковых школ, 4 филиала: после сезона падает наполняемость групп

Бот в MAX и Telegram · amoCRM

Школа английского · запись

бот на связи

MAX

среда, 30 сентября

Здравствуйте! Хочу на пробный урок20:47
Подберём за 2 минуты. Какой у вас уровень?20:47
A1 · с нуляA2 · базовыйB1 и выше
Цель — разговорный для работы, филиал — Северный. Свободно на пробный:20:48
Ср 18:30Чт 19:00Сб 11:00
Записала на четверг, 8 октября, 19:00. Напомню за день.20:49

amoCRM · Сделка № 4817

Пробный урок · Анна Смирнова

ЗаявкаЗаписан на пробныйПришёлДоговор
Телефон
+7 916 ***-**-45
Филиал
Северный
Урок
чт, 8 окт, 19:00
Источник
Бот MAX
Квиз: уровень A2 · цель — разговорный для работы · филиал Северный
Преподаватель Ирина: подготовить программу под уровень A2 · до 7 окт
Как выглядит связка «Школа, которая не теряет пробников» в мессенджере и CRM
Что болело
60 % записей на пробный урок приходят вечером. Администраторы отвечают утром — половина к этому времени уже записалась в другую школу.
Что сделали
Бот за 2 минуты проводит квиз (уровень, цель, филиал), сразу показывает свободные слоты и записывает на пробный. В amoCRM появляется сделка «Пробный урок» с ответами квиза и задача преподавателю подготовить программу под уровень.
Фишка
Цепочка идёт из CRM, а не из головы администратора: за день до урока бот напоминает, при неявке через 2 часа сделка уходит в «Перезаписать», и бот сам предлагает 3 новых слота. По стадиям воронки видно, на каком филиале теряются пробники.
«Пробники перестали сгорать. Бот напоминает за день, а если человек не пришёл — сам предлагает новые слоты, сделка уходит в „перезаписать", а не в никуда. Наполняемость групп после сезона подняли без бюджета на рекламу.»
Анна, директор языковой школы, 4 филиала
«Когда приходит ученик, я уже вижу результат квиза и готовлю программу под его уровень, а не трачу первые 15 минут на „так, что вы вообще хотите?". Мелочь, а урок продаётся лучше.»
Виктория, методист
Все кейсы команды
4 шага

Как работаем: демо до оплаты, смета письменно, 30 дней правок

Четыре шага, одинаковые на любом проекте. Вы всегда знаете, что происходит и сколько это стоит.

  1. 01

    Разговор на 15 минут

    бесплатно

    Вы рассказываете, как сейчас устроен процесс. Мы говорим, что стоит автоматизировать, а что не окупится.

  2. 02

    Смета и срок письменно

    в тот же день

    Что делаем, сколько стоит и когда будет готово — в одном документе до начала работ. Потом цифра не меняется.

  3. 03

    Рабочая версия на ваших данных

    от 3 дней

    Вы пробуете решение на реальных заявках и вопросах клиентов, пока переделать ещё просто и дёшево. Чат-бота и ИИ-агента показываем до оплаты: прототип отвечает на 10–20 вопросов из вашей переписки.

  4. 04

    Запуск и 30 дней правок

    после сдачи

    Передаём доступы и инструкцию. Всё, что сломается по нашей вине, чиним бесплатно тридцать дней.

Вопросы

Частые вопросы: чат-бот

Не нашли свой — напишите в Telegram или позвоните, ответим лично.

Да. Собираем рабочий прототип, который отвечает на 10–20 реальных вопросов из вашей переписки, и показываем его вам. Платите, когда увидели, как он справляется. Цена и срок всего проекта — письменно в смете до старта.
Заявка

Расскажите о задаче — назовём цену и срок

Перезвоним или напишем в течение рабочего дня, зададим пару вопросов и пришлём смету письменно.

Или напрямую

Оценка задачи — в тот же деньЦена и срок письменно до старта
Ещё услуги

Что ещё делаем для бизнеса

Все услуги и цены