Оптовый менеджер, который не спит
Оптовый поставщик сантехники: 2 менеджера, прайс на 8 000 позиций
ИИ-агент в Telegram · Битрикс24 (товары и счета)
Опт сантехники · менеджер
ИИ-агент
четверг, 1 октября
Смеситель для кухни СМ-4012, цена за 50 шт и наличие?7:42
В наличии 64 шт на основном складе, отгрузка завтра.Ваша цена как постоянного клиента: 2 790 2 380 ₽
50 шт × 2 380 ₽ = 119 000 ₽7:42
50 шт × 2 380 ₽ = 119 000 ₽7:42
Выставить счётИзменить количество
Счёт № 2291 на 119 000,00 ₽ готов. Менеджер Ольга на связи с 9:00.7:43
Битрикс24 · Сделка № 8836
Опт: смесители СМ-4012 × 50
НоваяСчёт выставленОплаченОтгружен
- Клиент
- ИП Соколов А. В. · постоянный
- Ответственный
- Ольга
- Счёт
- № 2291 от 01.10.2026
- Сумма
- 119 000,00 ₽
- Условия
- цена постоянного клиента, отсрочка 14 дней
Новому клиенту правило другое: предоплата 100 % и лимит первой отгрузки 150 000 ₽
- Что болело
- Менеджеры целыми днями отвечают «есть ли в наличии, цена за 50 штук, сроки» — продажи стоят.
- Что сделали
- ИИ-агент знает прайс, остатки по складам и условия из Битрикс24. Считает корзину со скидкой, выставляет счёт и создаёт сделку с составом заказа. Спорное и нестандартное передаёт человеку вместе с историей диалога.
- Фишка
- Условия — по истории в CRM: постоянному клиенту его цена и его менеджер, новому — счёт с предоплатой и лимит на первую отгрузку. Утром менеджер видит не чаты, а сделки с готовыми счетами.
«Менеджеры перестали быть справочной. ИИ считает корзину по нашему прайсу из Битрикса, постоянным клиентам сразу выставляет „их" цену. Утром я вижу сделки со счетами, а не 40 неотвеченных чатов. Окупилось за шесть недель, если честно, не верил.»
«Боялся, что робот наговорит глупостей. Оказалось — где не уверен, передаёт человеку, и диалог прилетает с историей. Клиенты даже не всегда понимают, что сначала писал бот.»