Утренняя сводка владельца сети
Сеть из 3 стоматологий: данные разбросаны по CRM, таблицам и рекламным кабинетам
Битрикс24 · таблицы · рекламные кабинеты · Telegram · дашборд
Сводка сети · 3 клиники
8:00Вторник, 6 октября
412 300 ₽
Выручка вчера
64 %
Загрузка врачей
1 870 ₽
Запись с рекламы
Воронка вчера: заявка → запись 58 % · запись → визит 81 %
- Что болело
- Понедельник — полдня на сборку пяти выгрузок, а цифры из разных источников не сходятся.
- Что сделали
- Каждое утро в 8:00 владелец получает в Telegram сводку: выручка и записи по точкам из Битрикс24, конверсия воронки по этапам, загрузка врачей, расход и стоимость записи по рекламе. Дашборд на тех же данных доступен в любой момент.
- Фишка
- Вместо сухих цифр — поиск аномалий: «записей в 1,7 раза меньше типичного вторника; у одного из филиалов 14 необработанных заявок» — и кнопка «Назначить ответственного».
«Понедельник начинался с полудня на выгрузках. Теперь в 8:00 сводка в Telegram сама пишет: записей в 1,7 раза меньше обычного, у одного из филиалов 14 необработанных заявок. Я читаю одно сообщение и уже принимаю решение.»
«Цифры перестали расходиться между филиалами — CRM, реклама и таблицы теперь говорят на одном языке. Споры на планёрке „а у меня цифра другая" закончились.»