NICHR.
Telegram
Заявки в CRM · контроль менеджеров

Все заявки из Авито и мессенджеров — в amoCRM или Битрикс24

Заявки приходят в Telegram, WhatsApp, на Авито, почту и с сайта — и часть теряется между чатами и личными телефонами. Сводим все каналы в одну воронку amoCRM или Битрикс24: у каждой заявки источник, история и ответственный. А если менеджер не перезвонил, руководитель узнает об этом через 5 минут, а не через неделю.

от 25 000 ₽ от 5 дней
  • Оценка задачи — в тот же день
  • Цена и срок — письменно до старта
  • 30 дней бесплатных правок

или позвоните: +7 495 185-57-53

Воронка «Новые заявки»

amoCRM · пример

Ольга · WhatsApp

Хочу записаться на субботу
Пример: заявки из шести каналов падают в одну воронку
Знакомо?

С чем к нам приходят

  • «Заявки приходят в пять мест — половину теряем»
  • «Менеджер не перезвонил, заявка зависла, узнали через неделю»
  • «Непонятно, какой канал приносит клиентов и за что мы платим рекламе»
Что делаем

Одна воронка вместо пяти чатов

от 25 000 ₽

Интеграция Авито и мессенджеров с amoCRM и Битрикс24

Подключаем Авито, мессенджеры, сайт, почту и телефонию к Битрикс24 или amoCRM. Настраиваем распределение, сроки реакции, уведомления и отчёты. Внедрять CRM с нуля не нужно — работаем с той, что есть, или подключаем простую.

Обсудить задачу

Все каналы в одну воронку

Авито, Telegram, MAX, WhatsApp, сайт, почта — заявка создаётся сама, с источником и перепиской.

Распределение по менеджерам

По очереди, по району, по направлению или по загрузке. Дубли склеиваются по телефону.

Срок реакции и эскалация

Заявку не взяли за 5 минут — руководителю уведомление в Telegram с кнопкой «Забрать себе».

Задачи и напоминания

Следующий шаг по каждой сделке: перезвонить, отправить КП, проверить оплату.

Отчёт по менеджерам

К утру: сколько заявок взял каждый, сколько просрочено, где зависли сделки.

Источник у каждой заявки

Видно, сколько обращений дал каждый канал и сколько дошло до оплаты.

Как это выглядит

Путь заявки после настройки

Нажмите на шаг, чтобы остановить показ. В сравнении потяните ручку вправо — увидите, как всё устроено сейчас.
  • Одна воронка со всеми заявками
  • Просрочка — сразу уведомление руководителю
  • У каждой заявки канал и история
  • Отчёт по менеджерам приходит сам
  • Заявки в пяти местах и в личных телефонах
  • Кто-то не перезвонил — никто не знает
  • Источник заявки не записан
  • Руководитель проверяет менеджеров вручную
Цена «от»

Сколько стоит: интеграция Авито и мессенджеров с amoCRM и Битрикс24

Подключение каналов к воронке с распределением и уведомлениями — от 25 000 ₽. Контроль сроков реакции, эскалация руководителю и отчёт по менеджерам добавляются к этому объёму; итог называем после разговора и фиксируем в смете.

Оценка задачи бесплатная. Если автоматизация не окупится, мы так и скажем.

Интеграция Авито и мессенджеров с amoCRM и Битрикс24

от 25 000 ₽

Срок: от 5 дней

От чего зависит цена

  • сколько каналов подключаем и есть ли у них готовые интеграции
  • правила распределения и сроки реакции
  • нужны ли доработки, которых нет в CRM штатно (например, уведомление о просрочке)
  • нужен ли отчёт по менеджерам и каналам
Узнать цену для моей задачи
Кейсы

Кейсы нашей команды

Задачи, которые мы закрыли: что болело, какую связку собрали и что говорят клиенты.

Агентство недвижимости без потерь

Агентство, 6 риелторов: заявки с Авито, сайта, WhatsApp, Telegram и звонков

amoCRM · Авито · сайт · мессенджеры · колтрекинг

Контроль заявок · агентство

16:27

Заявку не взяли за 5 минут

Сделка № 3170 · Авито · 2-комнатная, вторичка, до 9,5 млн ₽

Мария Кузнецова, +7 925 ***-**-07

Назначена на Дениса в 16:22 — не открыта

Забрать себеПередать Ирине

Утренний дайджест

9:00

Четверг, 1 октября · итоги вчера

23 заявки, из них 2 просрочены

9

Авито

6

Сайт

4

WhatsApp

3

Telegram

1

Звонки

Стоимость записи с Авито: 1 420 ₽ — выросла на 18 % (было 1 203 ₽)

Как выглядит связка «Агентство недвижимости без потерь» в мессенджере и CRM
Что болело
Заявки тонут в чатах и личных телефонах, источник не виден, и руководитель не понимает, за что платит рекламе.
Что сделали
Все каналы сводятся в одну воронку amoCRM: дубли склеиваются по телефону, источник закреплён за сделкой, заявки распределяются по ЖК и району. Сделка без движения 2 дня возвращается в общий пул, аналитика идёт до оплаты.
Фишка
Если заявку не взяли за 5 минут, руководителю приходит сообщение в Telegram с кнопкой «Забрать себе». А утром — дайджест: «вчера 23 заявки, 2 просрочены, стоимость записи с Авито выросла на 18 %».
«Переломный момент — эскалация через 5 минут. Заявка не взята — мне в Telegram, с кнопкой забрать себе. За первый месяц так выловили 11 заявок, которые раньше умирали в чатах. Теперь видно и стоимость записи с Авито — а не только „Авито работает", как раньше.»
Ольга, руководитель агентства, 6 риелторов
«Все каналы в одной воронке — звучит скучно, пока не увидишь, что риелтор уволился и забрал с собой телефон с 30 живыми лидами. У нас теперь такого нет: лида в CRM, телефон — просто телефон.»
Ирина, директор по продажам

Ремонт квартир без дыр в воронке

Бригада отделки, 8 прорабов: заявки с сайта-калькулятора, Авито, 2ГИС и по рекомендации в WhatsApp

Битрикс24 · сайт · Авито · 2ГИС · WhatsApp

Битрикс24 · Воронка «Ремонт квартир»

1 октября

Новая · 3

Кухня 9 м², под ключ · расчёт 486 000 ₽

Калькулятор

Андрей

0:12 из 0:30

Санузел, плитка

Авито

Николай

0:26 из 0:30

Двухкомнатная 54 м²

2ГИС

Сергей

0:04 из 0:30

Замер · 2

Ванная под ключ

WhatsApp

Андрей

замер сб 11:00

Косметика, 2 комнаты

Рекомендация

Николай · от Марины К.

замер пт 17:00

Думает · 1

Студия 28 м²

Авито

Сергей

5 дней без движения

«Студия 28 м²»: задача Сергею — позвонить сегодня; клиенту ушли фото 3 готовых объектов в его районе

Как выглядит связка «Ремонт квартир без дыр в воронке» в мессенджере и CRM
Что болело
Заявки с калькулятора уходят прорабу на почту, с Авито — менеджеру, по рекомендации — в личные чаты. Общей картины нет, бюджеты считают на глаз.
Что сделали
Все источники падают в одну воронку Битрикс24: сделка создаётся с приложенным расчётом калькулятора и распределяется по району и загрузке прораба, у каждой стадии свой срок реакции. Заявки по рекомендации получают метку — видно, кто порекомендовал и сколько дошло до договора.
Фишка
Возврат «уснувших»: если сделка 5 дней без движения, прораб получает задачу позвонить, а клиенту бот присылает фото готовых объектов в его районе. Воронка не протекает на этапе «думает».
Все кейсы команды
4 шага

Как работаем: демо до оплаты, смета письменно, 30 дней правок

Четыре шага, одинаковые на любом проекте. Вы всегда знаете, что происходит и сколько это стоит.

  1. 01

    Разговор на 15 минут

    бесплатно

    Вы рассказываете, как сейчас устроен процесс. Мы говорим, что стоит автоматизировать, а что не окупится.

  2. 02

    Смета и срок письменно

    в тот же день

    Что делаем, сколько стоит и когда будет готово — в одном документе до начала работ. Потом цифра не меняется.

  3. 03

    Рабочая версия на ваших данных

    от 3 дней

    Вы пробуете решение на реальных заявках и вопросах клиентов, пока переделать ещё просто и дёшево. Чат-бота и ИИ-агента показываем до оплаты: прототип отвечает на 10–20 вопросов из вашей переписки.

  4. 04

    Запуск и 30 дней правок

    после сдачи

    Передаём доступы и инструкцию. Всё, что сломается по нашей вине, чиним бесплатно тридцать дней.

Вопросы

Частые вопросы: заявки в crm

Не нашли свой — напишите в Telegram или позвоните, ответим лично.

Работаем с той, что есть: Битрикс24 и amoCRM. Если CRM нет, можно начать с таблицы или подключить простую — скажем, что выгоднее для вашего объёма заявок.
Заявка

Расскажите о задаче — назовём цену и срок

Перезвоним или напишем в течение рабочего дня, зададим пару вопросов и пришлём смету письменно.

Или напрямую

Оценка задачи — в тот же деньЦена и срок письменно до старта
Ещё услуги

Что ещё делаем для бизнеса

Все услуги и цены